Vilkår for bruk

Ved å legge inn bestillingen din og betale for det, betyr det at du godtar våre vilkår for bruk.

(1) Introduksjon
Disse generelle vilkårene («generelle vilkår») gjelder for deg («deg» eller «kunden») når du legger inn en bestilling fra Pyroteknikk.no AS («vi» eller «Pyroteknikk») gjennom vår nettside på www.spesialeffekter.no tilknyttet dermed ("nettbutikk"). Vi oppfordrer deg til å lese disse generelle vilkårene nøye før du legger inn bestillinger i nettbutikken.
Du må godta disse generelle vilkårene for å kunne legge inn eventuelle bestillinger i nettbutikken. Ved å akseptere disse generelle vilkårene godtar du å følge disse generelle vilkårene fullt ut og samtidig godta og gi et uttrykkelig samtykke til behandling av dine personopplysninger i samsvar med personvernreglene.

(2) Tolkning
Din avtalepart i alle bestillinger som gjøres i nettbutikken er Pyroteknikk.no AS, hvis kontaktinformasjon er:
Pyroteknikk.no AS (Orgnr: 992352930)
Adresse: Lørenveien 68, 0585 Oslo
Telefon: +47 22 26 53 23
Epost: sales@pyroteknikk.no

(3) Produktordre og kontraktsinngåelse
Produktbestilling gjøres i nettbutikken ved å legge ønsket produkt(er) i handlekurven og foreta den respektive betalingen i kassen. Vår bestillingsprosess lar deg kontrollere og endre eventuelle feil før du sender inn bestillingen til oss. Ta deg tid til å lese og sjekke bestillingen din på hver side i bestillingsprosessen.
Ingen kontrakt vil tre i kraft mellom deg og oss med mindre og inntil vi godtar bestillingen din i samsvar med prosedyren beskrevet nedenfor.
For å inngå en kontrakt om å kjøpe produkter fra oss, må du ta følgende trinn: (i) du må legge produktene du ønsker å kjøpe i handlekurven din, og deretter gå videre til kassen; (ii) du må velge din foretrukne leveringsmåte og bekrefte bestillingen din; (iii) betalingen vil bli fullført av en sikker NetsEasy betalings-/transaksjonsløsning (iv) vi vil deretter vise eller sende deg en første bekreftelse; og (v) når vi har sjekket om vi er i stand til å oppfylle bestillingen din, vil vi enten sende deg en ordrebekreftelse (når bestillingen din blir en bindende kontrakt) eller vi vil bekrefte via e-post at vi ikke kan oppfylle dine rekkefølge."
Før du legger inn bestillingen din, vil du ha mulighet til å identifisere om du har gjort noen inntastingsfeil ved å gå gjennom varene i salgsvognsammendraget. Du kan rette disse inndatafeilene før du legger inn bestillingen din ved å redigere innholdet i handlekurven.
Bestillinger i nettbutikken krever at du oppgir en gyldig e-postadresse. Kontrakt inngås når Pyroteknikk bekrefter bestillingen på e-post. Bekreftelsen inkluderer prisen og kostnadene ved levering av bestillingen, de bestilte produktene, samt annen informasjon som kreves av gjeldende ufravikelig lovgivning.

(4) Produktene
Engangskonfetti og streamers for privat eller forretningsbruk
Engangskonfetti og streamerkanoner for privat eller forretningsbruk

(5) Pris og betaling
Prisene på produktene på nettstedet inkluderer alle merverdiavgifter (der det er aktuelt). I tillegg til prisen på produktene, må Kunden betale et leveringsgebyr, som vil bli oppgitt etter at varene er ferdigbehandlet og utsjekket i handlekurven. Prisen på leveringen beregnes deretter gitt størrelsen og vekten på de bestilte varene i handlekurven.
Betaling må skje ved innsending av bestillingen din.
Betaling for alle produkter må skje med kreditt-/debetkort eller Vipps.
Priser på produkter kan endres når som helst, men endringer vil ikke påvirke kontrakter som har trådt i kraft.
Hvis du bestrider betaling til oss, må du kontakte oss umiddelbart og oppgi alle detaljer om kravet ditt.

(6) Leveringspolicy
Vi sørger for at produktene leveres til adressen for levering som er angitt i bestillingen din.
Vi vil gjøre rimelige bestrebelser for å levere produkter på eller før leveringsdatoen som er angitt i vår ordrebekreftelse, eller, hvis ingen dato er angitt i vår ordrebekreftelse, innen 5 dager etter datoen for vår ordrebekreftelse. Vi kan imidlertid ikke garantere levering innen den aktuelle datoen. Fullstendige detaljer for frakt finner du i vår fraktpolicy.

(7) Risiko og eierskap
Produktene vil være på din risiko fra leveringstidspunktet. Eierskapet til produktene vil bare overføres til deg ved det senere av:
(a) levering av produktene; og
(b) mottak av oss på full betaling av alle skyldige beløp i forbindelse med produktene (inkludert leveringskostnader).
Inntil eierskapet av produktene har gått over til deg, vil du eie produktene som vår tillitsfullmektig og borgmester, og hvis du er bedriftskunde må du lagre produktene atskilt fra andre varer og sørge for at produktene tydelig kan identifiseres som tilhørende oss .
Vi vil ha rett til å få tilbake betaling for produktene selv der eierskapet ikke har gått over til deg.

(8) Forbrukere: Returpolicy
Denne delen gjelder for forbrukere, ikke bedriftskunder. Hvis du er en bedriftskunde, er gjeldende returretningslinjer angitt i avsnitt 10.
I henhold til fjernsalgsforskriften kan du kansellere en fjernsalgsavtale om kjøp av et eller flere produkter fra oss når som helst innen 14 virkedager etter dagen du mottok det eller de relevante produktene.
For å si opp en kontrakt på denne måten, må du gi oss skriftlig varsel om kansellering.
Du vil ikke ha noen slik rett i den grad en kontrakt er relatert til: (i) levering av produkter som har blitt frigjort av deg; (ii) tilbudet av produkter hvis pris er avhengig av svingninger i finansmarkedene som vi ikke kan kontrollere; (iii) levering av varer laget etter dine spesifikasjoner eller tydelig personaliserte;
Hvis du kansellerer en kontrakt på dette grunnlaget, må du umiddelbart returnere produktene til oss ved registrert/signert for levering, i samme stand som du mottok dem.
Hvis du kansellerer en kontrakt på dette grunnlaget, vil du bli refundert i sin helhet for prisen på produktene. Du vil imidlertid være ansvarlig for å betale kostnadene for å returnere produktet til oss.
Hvis du kansellerer en kontrakt på dette grunnlaget og du ikke returnerer produktene til oss, kan vi gjenopprette produktene og belaste deg for kostnadene vi pådrar oss ved å gjøre dette. På samme måte, hvis du returnerer produktene på vår regning, kan vi overføre denne utgiften til deg.

(9) Bedriftskunder: Returpolicy
Denne delen gjelder bedriftskunder, ikke forbrukere. Hvis du er en forbruker, er gjeldende returretningslinjer angitt i avsnitt 8.
Produkter kan kun returneres til oss med vår forhåndsavtale, på din regning og i henhold til våre anvisninger. Eventuelle produkter som returneres i strid med denne delen vil ikke være gjenstand for refusjoner eller erstatninger, og du vil fortsatt være ansvarlig for betaling av prisen på slike produkter.
Der du returnerer produkter til oss i samsvar med bestemmelsene i denne delen, vil du ha rett til erstatningsprodukter (der erstatninger er tilgjengelige) eller, der vi godtar, refusjon av prisen betalt for disse produktene.

(10) Refusjoner
Hvis du kansellerer en kontrakt og har rett til refusjon, vil vi vanligvis refundere alle penger mottatt fra deg ved å bruke samme metode som du opprinnelig brukte til å betale for kjøpet. Vi vil behandle tilbakebetalingen til deg så snart som mulig, og i alle fall innen 10 dager etter dagen vi mottok din gyldige varsel om kansellering. Full informasjon om leveranser finner du i våre retningslinjer for retur/refusjon.

(11) Force majeure
I denne delen betyr "force majeure-hendelse":
(a) enhver hendelse som er utenfor vår rimelige kontroll;
(b) utilgjengelighet av råvarer, komponenter eller produkter; og/eller
(c) strømbrudd, industrielle konflikter som berører tredjeparter, statlige forskrifter, branner, flom, katastrofer, sivile opptøyer, terrorangrep eller kriger.
Der en force majeure-hendelse gir opphav til en svikt eller forsinkelse i at vi utfører våre forpliktelser i henhold til disse salgsbetingelsene, vil disse forpliktelsene bli suspendert så lenge force majeure-hendelsen varer.
Hvis vi blir oppmerksomme på en force majeure-hendelse som gir opphav til, eller som sannsynligvis vil gi opphav til, svikt eller forsinkelse i at vi utfører våre forpliktelser i henhold til disse salgsbetingelsene, vil vi varsle deg umiddelbart.
Vi vil ta rimelige skritt for å dempe virkningene av enhver force majeure-hendelse.

(12) Endringer i de generelle vilkårene
Pyroteknikk.no AS forbeholder seg retten til å endre disse generelle vilkårene når som helst. Alle endringer i disse generelle vilkårene publiseres i nettbutikken. Endringene trer i kraft når kunden har akseptert de generelle vilkårene (ved et nytt kjøp eller ved surfing i nettbutikken) og uansett etter tretti (30) dager etter at de er publisert.
Alle kjøp som gjøres gjennom nettbutikken er klassifisert som fjernsalg i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning. Du har rett til å heve en fjernsalgskontrakt ved å melde fra til Pyroteknikk.no AS
via returskjemaet eller annen form for varsel innen fjorten (14) dager etter mottak av de bestilte produktene.